Local Services Ads låter dig betala Google per kundkontakt

Söker någon efter en rörmokare eller en städfirma i USA eller Storbritannien, hamnar ofta ett par företag allra överst i Google, med betyg, telefonnummer och ett märke som visar att Google har kontrollerat dem. Det är Local Services Ads, en annonsform där företaget betalar när en kund hör av sig och inte när någon klickar. I Sverige går den inte att köpa, men den bygger på en företagsprofil och recensioner på Google, och dem kan ett svenskt tjänsteföretag ta hand om redan i dag.

Hantverkare sitter i sin bil och läser ett meddelande i mobilen
Foto: Norma Mortenson via Pexels

Hur fungerar Local Services Ads?

Annonserna visas överst i Google Sök och i Google Maps när någon letar efter en lokal tjänst. Företaget anger vilka tjänster det utför och i vilket område, och Google matchar annonsen mot sökningarna. Annonsören behöver inte välja några sökord. Annonsen visar företagets namn, öppettider och ett snittbetyg som hämtas från recensionerna i företagets Google-profil. Ibland visas även orten. Telefonnumret i annonsen kopplar vidare till företagets vanliga telefon.

Till skillnad från vanliga sökannonser betalar företaget inte för klick, utan bara för giltiga kundkontakter, som ett telefonsamtal eller ett meddelande. På engelska heter modellen pay per lead. En lead är en möjlig kund som själv har hört av sig.

Vad betyder märket Google Verified?

Ett företag som vill annonsera måste först klara Googles kontroll. Vad som granskas beror på bransch och land, och kontrollen kan omfatta bakgrundskontroll, företagets registrering, försäkring, behörighet och ett lägsta antal recensioner. Den som klarar kontrollen får märket Google Verified i annonsen.

Google Verified är i dag det enda märket i annonserna. Det ersatte de äldre märkena, bland dem Google Guaranteed. Google har avvecklat den pengarna-tillbaka-garanti som hörde till Google Guaranteed.

Vad förändras när Local Services Ads flyttar in i Google Ads?

Google lägger ner det separata verktyget för Local Services Ads. Annonserna flyttas in i Google Ads, som en särskild variant av kampanjtypen Performance Max där målet är kundkontakter. För kunden som söker syns ingen skillnad, eftersom annonserna visas på samma platser i Sök och Maps. Företaget betalar fortfarande per kundkontakt, och sökord behövs inte heller framöver.

Namn, adress och öppettider hämtas från Google-profilen och uppdateras därifrån, så ändringar ska göras i profilen. Veckobudgeten räknas om till en dagsbudget, och den som tidigare satte ett eget högsta pris per kundkontakt kan inte längre göra det. Ett företag som redan har märket Google Verified behåller det efter flytten.

Flytten började i augusti 2026 med utvalda företag i USA inom bland annat vvs, el, städning och skadedjursbekämpning. Enligt Googles tidsplan flyttas konton utanför USA in i Google Ads under 2027.

Finns Local Services Ads i Sverige?

Nej. Annonsformen finns i elva länder: USA, Kanada, Storbritannien, Irland, Frankrike, Tyskland, Österrike, Schweiz, Belgien, Italien och Spanien. Flytten av konton utanför USA gäller de länder där annonsformen redan finns.

Ett svenskt tjänsteföretag som vill synas i Google kan i stället använda vanliga sökannonser, där det betalar per klick, och den kostnadsfria företagsprofilen.

Vilka Google-annonser kan ett företag med butik eller lokal använda?

Har företaget en butik eller lokal som kunderna besöker, finns en besläktad kampanjtyp i Google Ads, Performance Max för butiksmål. Kampanjen marknadsför företagets platser och optimeras mot butiksbesök, butiksförsäljning och lokala handlingar som samtal och vägbeskrivningar. Platserna hämtas från företagsprofilen, eller från återförsäljare som säljer företagets varor. Annonserna kan visas i Google Sök, Google Maps, Waze, Youtube, Gmail, företagsprofiler och Googles displaynätverk, men det går inte att annonsera enbart i Google Maps.

I kampanjen finns inställningen lokal kundoptimering. Den prioriterar personer som är i närheten eller intresserade av området och som är redo att besöka eller kontakta företaget. Inställningen styr också budgeten mot lokalt anpassade annonser i bland annat Google Maps och lokala format i Google Sök. Inställningen går bara att slå på när kampanjen enbart har offlinemål, och den fungerar inte i kampanjer som annonserar produkter från Merchant Center. Annonser i navigeringsappen Waze går att köpa i Sverige, i kampanjer som optimeras mot butiksbesök, butiksförsäljning eller vägbeskrivningar.

Så får företaget nytta av sin Google-profil redan i dag

Företagsprofilen och recensionerna syns i Google Maps och i lokala sökträffar redan i dag, oavsett om Local Services Ads någon gång kommer hit.

  • Gå igenom din företagsprofil. Skapa en Google Företagsprofil om du saknar en, och se till att tjänster, område, öppettider och bilder stämmer.
  • Be nöjda kunder om en recension. Annonsen visar snittbetyget från profilen, och i vissa branscher krävs ett lägsta antal recensioner för att få annonsera.
  • Vet vad Google kontrollerar. I de länder där annonsformen finns frågar Googles kontroll efter bevis på att företaget är registrerat, försäkringsbevis och, i yrken där det krävs, bevis på behörighet.

När en kundkontakt har blivit ett jobb återstår att ta betalt. Det går att göra med en betallänk, utan att bygga en webbshop.

Senast faktagranskad: 12 oktober 2026

Exit mobile version